发货与退货(2024 年 8 月)

发货与退货(2024 年 8 月)


使用我们在线商店的一般条款和条件

  1. 我们与包括古梅园在内的日本工匠签订合同,以尽可能低的成本向世界各地的客户销售他们最优质的产品。因此,我们不接受客户订单的退款或取消。 这是因为我们不将退货或取消订单的费用计入销售价格,以尽可能降低销售价格。

  2. 如果由于关税或地址不正确等原因,客户拒绝接受订单,导致订单被退回给我们,我们将保留订单,并在再次收到客户支付的运费后重新发送。
  3. 如果收件人不接受包裹并将其退回我公司,我们将采取以下措施之一

    3-1) 如果是买方的错误,如地址错误或收件人错误,买方将再次支付运费,我们将从日本办事处重新发货。

    3-2) 如果是我们公司的错误,例如地址不正确,
    ,我们将再次支付运费,并从我们在日本的办事处重新寄送包裹。 

    运费由买方和我公司事先协商。

  4. 购买和使用本公司销售的产品(墨条、墨水等)用于其原始用途(书法和纸上水彩画)以外的任何目的,风险自负。无论发生什么情况,WE ICHI inc.和古梅园 概不负责。

  5. 所有客户均为目的地国家的记录进口商,您有责任(a) 支付所有进口费用,如进口税和关税,以及 (b) 确保产品可以合法进口,并符合目的地国家的所有法律法规。

  6. 我们对送货事故不承担任何责任。我们假定客户在下订单之前已经了解并同意这一点。

  7. 某些国家可能无法邮寄此处列出的物品(尤其是液体墨水和画笔)。请在订购时查看您所在国家的进口规定。我们在发货时也会进行检查,如果发现当时无法发货的产品,我们会在找到后取消整个订单。请提前了解这一点。

  8. 本网店所售产品的颜色或形状可能与照片中显示的不同,这取决于一年中的不同时间或产品的大小。顾客在购买前应了解并接受这一点。我们不接受客户以商品颜色或形状与照片所示不同为由提出的退货或退款要求。

  9. 运输重量包括包装材料的重量。

运输

由于俄罗斯入侵乌克兰的战争,一些国家无法从日本运输产品。

对于由此造成的不便,我们深表歉意。

我们有可能根据个人情况处理此事。

如果在结账页面中没有将您所在的国家作为送货目的地,请随时联系我们。

我们希望,世界将很快实现和平。

联系我们 >>


从下单到发货的大致时间。

我们在日本采用成本最低的方式准备发货。因此,从下单到发货大约需要 4-5 个工作日(不包括周末和节假日)。


我们可以将商品寄往以下国家,运费如下。

我们寄给您的每个包裹都有一个跟踪号码。 发货后,我们会通过电子邮件将跟踪号码发送给您。 

Customers can check the current status of their packages on the Japan Post website. 

https://www.post.japanpost.jp/index_en.html

所有客户均为目的地国家的记录进口商,您有责任(a) 支付所有进口费用,如进口税和关税,以及 (b) 确保产品可以合法进口,并符合目的地国家的所有法律法规。

某些国家可能无法邮寄此处列出的物品(尤其是液体墨水)。请在订购时查看您所在国家的进口规定。我们在发货时也会进行检查,如果发现当时无法发货的产品,我们会在找到后取消整个订单。请提前了解这一点。

我们的运输方式有

1) 特快专递服务、 最快、最安全。推荐理由

EMS,顶级优先空运邮件服务,是最快的挂号国际邮件服务。送达时间为 2-3 周(取决于您所在地区的邮政情况)/ 跟踪/邮件地址 送货时需要签名/ 如果发生运输事故,您所订购商品的全部价值将由保险赔偿(最高赔偿额为 2,000,000 日元)。在这种情况下,"运输事故 "是指贵国当地邮局认定的 "运输事故"。
https://www.post.japanpost.jp/int/ems/index_en.html)

 

2) 挂号标准空邮 

送货时间为 3-4 周 ( 取决于您所在地区的邮政情况。 ) / 跟踪号码,比特快专递服务慢,如发生运输事故,可获得最高 6,000 日元(约合 30 美元)的损坏赔偿。在这种情况下,"运输事故 "是指贵国当地邮局认定的 "运输事故"。

    

我们不对任何运输方式中的任何送货事故承担任何责任。假定客户在下订单之前已经了解并同意这一点。

如果您的国家不在此列表中,请告知我们。我们将与您一起解决问题。

g:克

¥:日元


 日本国内

统一费率 ¥700


台湾、韩国、中国大陆 

 

EMS(特快专递服务)

交货时间约为订购后 1-2 周内。如需了解更多详情,请联系我们:


0 克 - 500 克 ¥2,150
501 克 - 600 克 ¥2,300
601 克 - 700 克 ¥2,450
701 克 - 800 克 ¥2,600
801 克 - 900 克 ¥2,750
901 克 - 1,000 克 ¥2,900
1,001 克 - 1,250 克 ¥3、200
1,251 克 - 1,500 克 ¥ 3,500
1521 克 - 1,750 克 ¥ 3,800
1,751 克 - 2,000 克 ¥ 4,100
2,001 克 - 2,500 克 ¥ 4,800
2,501 克 - 3,000 克 ¥ 5,100

挂号标准空邮 

交货时间约为订购后 3 周内。更多详情

0g - 100g ¥1,510
101g-200g ¥1,610
201g-300g ¥1,710
301g-400g ¥1,810
401g-500g ¥1,910
501g-600g ¥2、010
601g-700g ¥2,110
701g-800g ¥2,210
801g-900g ¥2,310
901g-1,000g ¥2,410
1,001 g - 1,100 g ¥2,510
1,101 g - 1、200 克 ¥ 2,610
1,201 克 - 1,300 克 ¥ 2,710
1,301 克 - 1,400 克 ¥ 2,810
1,401 克 - 1,500 克 ¥ 2,910
1,501 克 - 1,600 克 ¥ 3、010
1,601 克 - 1,700 克 ¥ 3,110
1,701 克 - 1,800 克 ¥ 3,210
1,801 克 - 1,900 克 ¥ 3,310
1,901 克 - 2,000 克 ¥ 3,410

印尼、菲律賓、印度、泰國、越南、馬來西亞、新加坡、香港、 澳門

EMS(特快专递服务)

交货时间约为订购后 1-2 周内。 如需了解更多详情,请联系我们:

0 克 - 500 克 ¥2,600
501 克 - 600 克 ¥2,850
601 克 - 700 克 ¥3,100
701 克 - 800 克 ¥3,350
801 克 - 900 克 ¥3,600
901 克 - 1,000 克 ¥3,850
1,001 克 - 1,250 克 ¥4、200
1,251 克 - 1,500 克 ¥ 4,550
1521 克 - 1,750 克 ¥ 4,900
1,751 克 - 2,000 克 ¥ 5,250
2,001 克 - 2,500 克 ¥ 5,850
2,501 克 - 3,000 克 ¥ 6,450

挂号标准空邮 

交货时间约为订购后 3-4 周内。更多详情

0g - 100g ¥1,540
101g-200g ¥1,660
201g-300g ¥1,780
301g-400g ¥1,900
401g-500g ¥2,020
501g-600g ¥2、140
601g-700g ¥2,260
701g-800g ¥2,380
801g-900g ¥2,500
901g-1,000g ¥2,620
1,001 g - 1,100 g ¥2,740
1,101 g - 1、200 克 ¥ 2,860
1,201 克 - 1,300 克 ¥ 2,980
1,301 克 - 1,400 克 ¥ 3,100
1,401 克 - 1,500 克 ¥ 3,220
1,501 克 - 1,600 克 ¥ 3、340
1,601 克 - 1,700 克 ¥ 3,460
1,701 克 - 1,800 克 ¥ 3,580
1,801 克 - 1,900 克 ¥ 3,700
1,901 克 - 2,000 克 ¥ 3,820



美国

 

EMS(特快专递服务)

交货时间约为订购后 1-2 周内。 如需了解更多详情,请联系我们:

0 克 - 500 克 ¥4,600
501 克 - 600 克 ¥4,880
601 克 - 700 克 ¥5,160
701 克 - 800 克 ¥5,440
801 克 - 900 克 ¥5,720
901 克 - 1,000 克 ¥6,000
1,001 克 - 1,250 克 ¥6、690
1,251 克 - 1,500 克 ¥ 7,300
1521 克 - 1,750 克 ¥ 7,990
1,751 克 - 2,000 克 ¥ 8,600
2,001 克 - 2,500 克 ¥ 9,800
2,501 克 - 3,000 克 ¥ 11,000

挂号标准空邮 

交货时间约为订购后 2-3 周内。更多详情

0g - 100g ¥1,990
101g-200g ¥2,200
201g-300g ¥2,410
301g-400g ¥2,620
401g-500g ¥2,830
501g-600g ¥3、040
601g-700g ¥3,250
701g-800g ¥3,460
801g-900g ¥3,670
901g-1,000g ¥3,880
1,001 g - 1,100 g ¥4,090
1,101 g - 1、200 克 ¥ 4,300
1,201 克 - 1,300 克 ¥ 4,510
1,301 克 - 1,400 克 ¥ 4,720
1,401 克 - 1,500 克 ¥ 4,930
1,501 克 - 1,600 克 ¥ 5、140
1,601 克 - 1,700 克 ¥ 5,350
1,701 克 - 1,800 克 ¥ 5,560
1,801 克 - 1,900 克 ¥ 5,770
1,901 克 - 2,000 克 ¥ 5,980


欧洲、中东、加拿大、南美洲

英国、荷兰、意大利、冰岛、爱尔兰、瑞士、西班牙、立陶宛、土耳其、法国、列支敦士登 、阿曼、波兰、卡塔尔、科威特、德国、芬兰、加拿大、摩纳哥、奥地利、Checo、以色列(无法送达加沙(邮编:P840-P899)、KHAN YUNIS(P930-P969)、NORTH GAZA(P800-P839)、RAFAH(P970-P999))、阿根廷、巴西、澳大利亚和新西兰

 

EMS(特快专递服务)

交货时间约为订购后 1-2 周内。如需了解更多详情,请联系我们:

0 克 - 500 克 ¥3,850
501 克 - 600 克 ¥4,100
601 克 - 700 克 ¥4,350
701 克 - 800 克 ¥4,600
801 克 - 900 克 ¥4,850
901 克 - 1,000 克 ¥5,100
1,001 克 - 1,250 克 ¥ 5,700
1,251 克 - 1,500 克 ¥ 6,250
1521 克 - 1,750 克 ¥ 6,850
1,751 克 - 2,000 克 ¥ 7,400
2,001 克 - 2,500 克 ¥ 8,450
2,501 克 - 3,000 克 ¥ 9,500

挂号标准空邮 

交货时间约为订购后 2-3 周内。更多详情

0g - 100g ¥1,670
101g-200g ¥1,850
201g-300g ¥2,410
301g-400g ¥2,030
401g-500g ¥2,210
501g-600g ¥2、390
601g-700g ¥2,750
701g-800g ¥2,930
801g-900g ¥3,110
901g-1,000g ¥3,290
1,001 g - 1,100 g ¥3,470
1,101 g - 1、200 克 ¥ 3,650
1,201 克 - 1,300 克 ¥ 3,830
1,301 克 - 1,400 克 ¥ 4,010
1,401 克 - 1,500 克 ¥ 4,190
1,501 克 - 1,600 克 ¥ 4、370
1,601 克 - 1,700 克 ¥ 4,550
1,701 克 - 1,800 克 ¥ 4,730
1,801 克 - 1,900 克 ¥ 4,910
1,901 克 - 2,000 克 ¥ 5,090


非洲

南非、埃及

 

EMS(特快专递服务)

交货时间约为订购后 2-3 周内。如需了解更多详情,请联系我们:

0 克 - 500 克 ¥4,300
501 克 - 600 克 ¥4,600
601 克 - 700 克 ¥4,900
701 克 - 800 克 ¥5,200
801 克 - 900 克 ¥5,500
901 克 - 1,000 克 ¥5,800
1,001 克 - 1,250 克 ¥ 6,550
1,251 克 - 1,500 克 ¥ 7,300
1501 克 - 1,750 克 ¥ 8,050
1,751 克 - 2,000 克 ¥ 8,800
2,001 克 - 2,500 克 ¥ 10,300
2,501 克 - 3,000 克 ¥ 11,800

挂号标准空邮 

交货时间约为订购后 3-4 周内。更多详情

0g - 100g ¥1,710
101g-200g ¥1,970
201g-300g ¥2,230
301g-400g ¥2,490
401g-500g ¥2,750
501g-600g ¥3、010
601g-700g ¥3,270
701g-800g ¥3,530
801g-900g ¥3,790
901g-1,000g ¥4,050
1,001 g - 1,100 g ¥4,310
1,101 g - 1、200 克 ¥ 4,570
1,201 克 - 1,300 克 ¥ 4,830
1,301 克 - 1,400 克 ¥ 5,090
1,401 克 - 1,500 克 ¥ 5,350
1,501 克 - 1,600 克 ¥ 5、610
1,601 克 - 1,700 克 ¥ 5,870
1,701 克 - 1,800 克 ¥ 6,130
1,801 克 - 1,900 克 ¥ 6,390
1,901 克 - 2,000 克 ¥ 6,650